進(jìn)入21世紀(jì)以來，ERP系統(tǒng)在國內(nèi)應(yīng)用越來越廣泛，大到跨國企業(yè)、集團(tuán)公司，小到企業(yè)單位、工廠作坊，都在或多或少的使用著ERP系統(tǒng)，在上規(guī)模的企業(yè)中，ERP系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)營的核心平臺(tái)。ERP系統(tǒng)就在你我身邊，但我們對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到底有多少呢?

ERP到底是什么，為什么她有如此魔力能夠主宰企業(yè)的運(yùn)作?本文試圖通過通俗易懂的方式，對(duì)ERP的基本概念以及發(fā)展歷程做簡(jiǎn)單描述。本文為網(wǎng)云技術(shù)原創(chuàng)文章，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

ERP到底是什么?

ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫簡(jiǎn)稱，翻譯成中文即為企業(yè)資源規(guī)劃，它是由萬惡美帝的Gartner公司于1990年所提出的管理思想。ERP是一種通過改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理思想。我們平時(shí)接觸到的，一般都是應(yīng)用ERP思想結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件，我們稱之為ERP系統(tǒng)。

ERP系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的銷售、采購、倉存、生產(chǎn)制造、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等等多種業(yè)務(wù)有機(jī)整合成統(tǒng)一的平臺(tái)運(yùn)作，業(yè)務(wù)之間通過工作流導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)工作流程推進(jìn)和數(shù)據(jù)共享。ERP系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營效率。

ERP是企業(yè)運(yùn)營的核心平臺(tái)

ERP的發(fā)展歷程

要了解ERP，首先我們要對(duì)ERP的發(fā)展歷程有個(gè)大致的了解。

ERP發(fā)展的五個(gè)階段

如上圖，ERP的發(fā)展的過程大體可以分為五個(gè)階段：

第一階段： MIS 管理信息化系統(tǒng) (Management Information System)

這是一種碎片化的應(yīng)用，比如銷售打印送貨單、庫存管理等等，一般都是針對(duì)具體應(yīng)用開發(fā)的小型系統(tǒng)軟件，目前在國內(nèi)仍有巨大的市場(chǎng)。

第二階段： MRP物料需求計(jì)劃 (Material Require Planning)

顧名思義，這主要是針對(duì)生產(chǎn)物料需求的應(yīng)用，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。

第三階段：MRP II 制造資源規(guī)劃 (Manufacture Resource Planning)

在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。

第四階段：ERP 階段 (Enterprise Resource Planning)

進(jìn)入 ERP 階段后，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。

第五階段：新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算 ERP

新時(shí)代ERP強(qiáng)調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的分布式大數(shù)據(jù)應(yīng)用。應(yīng)用范圍從單純的企業(yè)內(nèi)部管理擴(kuò)展到企業(yè)、經(jīng)銷商、甚至終端客戶的網(wǎng)狀應(yīng)用;應(yīng)用平臺(tái)從單純的PC機(jī)擴(kuò)展到PC電腦、手持設(shè)備、嵌入式設(shè)備等綜合應(yīng)用;應(yīng)用場(chǎng)景從單純的企業(yè)局域網(wǎng)擴(kuò)展到分布式多區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)整合應(yīng)用;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理也從單純的前端處理結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展到以云計(jì)算為核心的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用。

國內(nèi)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀

目前國內(nèi)大部分企業(yè)或多或少的應(yīng)用著ERP系統(tǒng)，應(yīng)用最廣的主要包括各類MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)以及部分先行一步的企業(yè)應(yīng)用的新時(shí)代ERP系統(tǒng)，當(dāng)歐美國家MRP和MRPII大行其道的時(shí)候，國內(nèi)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用都還沒有大面積展開，所以國內(nèi)缺乏MRP和MRPII的積累直接跨入了ERP系統(tǒng)時(shí)代。

首先，國內(nèi)應(yīng)用MIS系統(tǒng)的企業(yè)，大多集中在小公司、小工廠、店鋪等，使用MIS的目的主要是為了實(shí)現(xiàn)某種局部功能，比如送貨單管理系統(tǒng)(主要實(shí)現(xiàn)圍繞送貨單下單、打印收款的小規(guī)模應(yīng)用)、快遞單管理、條碼掃碼管理等等不一而足。

如下的應(yīng)用即可視為MIS系統(tǒng)：

MIS系統(tǒng)是企業(yè)的局部應(yīng)用

MIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的部分具體需求

其次，國內(nèi)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)，主要是各種生產(chǎn)制造企業(yè)，通過ERP將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門有機(jī)整合起來，針對(duì)產(chǎn)品的銷售，一般是銷售部門簽訂合同或獲得訂單后，結(jié)合公司存貨下達(dá)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)部門按照訂單要求和交期排產(chǎn)，車間按照計(jì)劃派工實(shí)施生產(chǎn)，生產(chǎn)結(jié)束后經(jīng)由質(zhì)檢部門檢驗(yàn)合格后通知倉庫入倉并發(fā)貨，發(fā)貨后財(cái)務(wù)確認(rèn)生成客戶應(yīng)收款。針對(duì)材料的工作流這里不再贅述。

ERP的核心是工作流，部門之間通過工作流推動(dòng)，上一部門的數(shù)據(jù)推送到下一部門，工作流是信息流、物流、資金流的綜合體，信息流是驅(qū)動(dòng)力、物流和資金流是內(nèi)容，也可說信息流是神經(jīng)系統(tǒng)、物流和資金流是流淌的血液。

企業(yè)內(nèi)部人力資源管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一，這部分有時(shí)候被獨(dú)立稱為HRM(Human Resource Management，即人力資源管理)。企業(yè)最關(guān)注的莫過于客戶，對(duì)客戶關(guān)系的管理有時(shí)候被獨(dú)立稱為CRM(Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng))，廣義上一般把HRM和CRM系統(tǒng)并入ERP系統(tǒng)，本文不再展開說明。

生產(chǎn)制造企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，逐漸從傳統(tǒng)的進(jìn)銷存應(yīng)收應(yīng)付擴(kuò)展到了MES(Manufacturing Execution System，即制造執(zhí)行系統(tǒng))，MES專注生產(chǎn)制造，MES從廣義上看可以并入ERP系統(tǒng)，我們?nèi)粘Ｋf的ERP，一般也包含了MES的大部分內(nèi)容，有關(guān)MES本文不再展開說明。

如下二圖的系統(tǒng)即可視為典型的ERP銷售和采購工作流應(yīng)用：

ERP系統(tǒng)是通過工作流驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(比如成品業(yè)務(wù))

ERP系統(tǒng)是通過工作流驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(比如材料業(yè)務(wù))

最后，國內(nèi)完整應(yīng)用新時(shí)代ERP系統(tǒng)的企業(yè)并不多，并不是技術(shù)上有多難以實(shí)現(xiàn)，主要還是看必要性有多高、以及人的思想轉(zhuǎn)變需要一個(gè)漸進(jìn)的過程，許多應(yīng)用ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)制造廠家，對(duì)新時(shí)代ERP的應(yīng)用還處在探索階段，她們根據(jù)自身的需求，對(duì)傳統(tǒng)ERP進(jìn)行了某些擴(kuò)展，包括生產(chǎn)制造擴(kuò)展到MES、客戶管理擴(kuò)展到CRM、人力資源管理擴(kuò)展到HRM、銷售擴(kuò)展到經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)互聯(lián)等等。

隨時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，分布式、云存儲(chǔ)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)紛至沓來。企業(yè)面對(duì)著越來越劇烈的競(jìng)爭(zhēng)何去何從?如果您是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)您多多花點(diǎn)時(shí)間了解新時(shí)代ERP，請(qǐng)您更緊密的擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

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